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Passageiros denunciam ônibus de viagem infestado de baratas

A Tribuna|Carolina Iglesias

Uma viagem inesquecível, mas que não será lembrada por seus bons momentos. Assim foi o retorno do analista de comércio exterior Adalberto Carlos Monteiro Júnior, de 29 anos, para casa, na noite da última terça-feira. O que era para ser uma viagem tranquila de São Paulo para Santos acabou se transformando em pesadelo após inúmeras baratas terem sido encontradas pelo passageiro nos bancos do veículo.

O episódio ocorreu por volta das 23h45. O analista, que estuda em São Paulo, havia comprado a passagem, com destino a Santos, em um guichê da Viação Cometa.

“Ao entrar no ônibus me deparei com essa situação bizarra. Tinha baratas em vários assentos, nos bancos da frente, e, principalmente, nos bancos de trás. Cheguei a comentar o episódio com o motorista, mas ele, ironicamente, revelou que os insetos também estavam em seu assento”.  
 

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Segundo passageiro, baratas foram vistas em diversos assentos, inclusive no do motorista do veículo

Segundo Monteiro Júnior, apesar de utilizar o transporte intermunicipal, duas vezes por semana, essa foi a primeira vez que se deparou com este tipo de situação. Porém, relata que outras reclamações envolvendo a companhia responsável pelo transporte já haviam sido registradas.  

“O que ocorreu foi absurdo. De todas as ocorrências possíveis, essa certamente é a pior. A presença de baratas no veículo aponta para a total falta de higiene no ônibus. Outras pessoas comentaram no ônibus que essa não teria sido a primeira vez que um episódio assim foi registrado. Isso é lamentável. É um transporte que o santista utiliza demais e por isso, alguma providência precisa ser adotada”.

Após o episódio, o analista registrou uma reclamação na ouvidoria da Viação Cometa e fez uma queixa à Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp).

O episódio também foi registrado por um outro passageiro, que esteve em um ônibus da Viação Cometa, com destino a Santos, duas horas antes.  

”Entrei sozinho no ônibus. A situação ali era alarmante, com centenas de baratas espalhadas por bancos, teto, chão e cabine do motorista. Fiquei preocupado com mulheres, crianças e idosos, que por ventura entrasse no veículo”, comentou o internauta Emannuel.

Segundo ele, o caso foi denunciado a funcionários da empresa. “Informei ao motorista e ao encarregado (chegando na rodoviária de Santos), que me entregou um documento chamado “Carta ao Presidente”, que segundo consta, seria entregue à direção da empresa.
Na carta, o passageiro alega ter afirmado que o caso deveria ser levado ao conhecimento dos órgãos reguladores e também à imprensa. “Os passageiros que entraram no veículo fotografaram a situação. Liguei para a ANTT pelo número 166 que consta dentro do veículo e fui informado que nada poderiam fazer, pois a ANTT regula apenas o transporte interestadual e internacional e aquele transporte era considerado intermunicipal (São Paulo-Santos), de competência exclusiva da Secretaria Estadual de Transportes e de sua agência reguladora (Artesp)”.

Procurada, a Viação Cometa esclareceu que a limpeza dos ônibus de sua frota é feita ao término de cada viagem e os veículos passam por dedetização periodicamente. Já a Artesp, agência reguladora do transporte, informou que irá notificar a empresa para cumprir os artigos 15 e 66 do Decreto nº 29.913/89 que estabelecem que os serviços deverão atender de forma qualitativa e quantitativa seus mercados e que os veículos deverão ser mantidos, quando em execução de serviço, em boas condições de funcionamento, higiene e segurança. 

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